译作仅供大家参考，转载请注明出处，著作权归原书作者DAVID ALLEN
把事情做好的两个关键因素是：
控制
方向
如果你或者你的组织在这两方面能做的很好的话，那么你可能已经没有多少需要改进的了。你的世界将是充满秩序，并且你也会专注于你该关注的地方。只有当这两者中的一个或者全部偏离了最佳位置时，你才会感觉到缺点什么，有些事情需要被改正，有些事情需要去完成。
控制和方向是动态的紧密的纠结在一起的，但却需要不同的方法来实现这两者。举例来说，清洁厨房的厨具和设施并把它们放到该在的地方就跟决定要做什么以及如何来展示它们就是完全不同的，但这两个活动却又是完全联系在一起的。没有一个整齐整洁的厨房，很难专心于烹饪本身，同理，如果你没有对菜谱足够的了解，在烹饪的过程中发生的一系列事情又会很快让事态失控。
达到控制要经过五个阶段，而专注于六个层面会让我们找到方向。这十一个元素中的每一个都有它自己的工具集，如果能平衡的把他们融合在一起，将会创造出一种最积极的体验。它们之间的关系非常紧密，你的效率将取决于这一木桶中最短的那块板。
